查看退换货条件
请您详细阅读退换货原则，查看您要退换的商品是否符合退换货申请条件。
提交申请
登录会员账号，进入会员中心，点击“我的交易记录——退货申请”，根据提示详细填写退换信息并提交申请。
等待工作人员核实
1. 工作人员核实过程中，或许会需要客户发送相关图片到客服邮箱以配合确认，如有需要，请您配合确认，以尽快完成退换。
爱清洁360平台退换货照片凭证邮箱：4000388136@b.qq.com
2. 在此期间请定期登录会员中心，查看核实结果;若退换货申请已核实通过，请在3个工作日内将商品以快递形式寄回至爱清洁360。
工作人员在收到货物后，经检查无误，做相应处理
1. 换货订单：调换后商品会在3个工作日内寄出。
2. 退货订单：退货申请确认通过后，5个工作日内将相应金额退回，请您注意查收。
